Aumente a qualidade dos serviços para oferecer ao canal um produto altamente competitivo. Há 25 anos no mercado brasileiro, a Computeasy oferece soluções integradas em serviços de TI, softwares aplicativos e sistemas de gestão, empregando as mais conceituadas tecnologias em integração. Seu portifólio de ofertas baseia-se em 4 tipos de soluções: .Serviços de garantia .Serviços de extensão de garantia .Serviços de valor agregado padronizado .Serviços customizados O foco das soluções de pós-venda visam agregar valor no negócio do consumidor, provocando mudanças e criando oportunidades de negócios. Mais de 4 anos de experiência no mercado A solução Centro de Serviços Técnicos, fornecida pela M4P, é uma operação baseada na gestão de incidentes, gestão da cadeia de suprimentos, gestão de atendimentos e reparos e gestão de capacitação técnica suportando a estratégia de pós-venda dos fabricantes e/ou distribuidores que comercializam hardware e software no mercado Brasileiro de forma direta ou indireta. Os custos operacionais de pós-venda são diferenciais na composição dos valores dos produtos quando uma empresa deseja atuar e conquistar o mercado de forma competitiva. Além disto, as exigências dos consumidores relacionadas ao suporte com qualidade e tempo de reparo reduzido aumentam a cada dia. Uma boa gestão de inventário, uma eficiente operação de logística, um reparo rápido e preciso, um padrão de excelência no atendimento são essenciais para a manutenção e preservação da marca e da rentabilidade.

Saiba mais sobre suporte especializado

Telefone: +55 [11] 3824-6800
E-mail: comercial@computeasy.com.br